الأسئلة المتكررة

مرحبًا بك في مركز الدعم، حيث يمكنك العثور على الأسئلة الأكثر شيوعًا، وإذا لم تتمكن من العثور على إجابة أدناه، فيرجى الاتصال بنا على +213 770 98 98 24

  • ما هو أولوڤو؟

    أولوڤو هي أول منصة في الجزائر تمكنك من انشاء شعارات عن بعد )عبر الإنترنت(.

  • كيف أقوم بإنشاء اللوڤو الخاص بي؟

    اختر المخطط المناسب لاحتياجاتك، املأ نموذجنا بالإجابة على بعض الأسئلة البسيطة حول علامتك التجارية والنمط الذي تريده للوڤو الخاص بك. سيقوم فريق أولوڤو الخاص بنا بتصميم لوڤو فريد يناسب عملك. تأكد من ملء النموذج بعناية للحصول على ما تريده بالضبط.

  • ما نوع الملفات التي سأستلمها؟

    ستتلقى ملفات مفتوحة المصدر )PDF، AI، PNG، JPEG، ...إلخ( عالية الدقة. جميع الملفات مناسبة للاستخدام عبر الإنترنت والطباعة.

  • كم يلزم من الوقت للحصول على اللوڤو الخاص بي؟

    تتراوح مهلة تنفيذ العمل من 3 إلى 10 أيام )حسب المخطط المختار( وذلك ابتداءًا من يوم التحقق من صحة طلبك.

  • هل تقدمون لوڤوهات فقط، أم تقدمون عناصر تصميم أخرى أيضًا؟

    نقدم أشياء كثيرة! بالإضافة إلى اللوڤوهات، نقدم تصميمات بطاقات العمل، ترويسة الرسائل، أدلة استعمال اللوڤو، كيت التوسيم لوسائل التواصل الاجتماعي )إنستغرام، فايسبوك، يوتيوب، ...إلخ(. تلبي أولوڤو جميع احتياجات علامتك التجارية.

  • هل بإمكاني تغيير اللوڤو الخاص بي بعد الدفع؟

    أي تغييرات بعد الدفع والتحقق من صحة طلبك متاحة عند الطلب مقابل رسوم إضافية. يمكنك التواصل مع خدمة الزبائن عبر النموذج الخاص بنا أو عن طريق الاتصال برقم الوكالة.

  • ما هي الأسعار؟

    لمعرفة أسعارنا، يجب عليك إنشاء حساب في منصتنا.

  • هل يمكنني الحصول على العديد من إقتراحات اللوڤو الخاص بي؟

    يمكنك الحصول على ما يصل إلى 4 إقتراحات أو أكثر، حسب المخطط الذي تختاره.

ابدأ الآن

ابدأ الآن

اطلب شعارك ببضع نقرات، سوف نتصل بك لتأكيد طلبك.

بحاجة إلى مساعدة؟

نوفر لك وكلاء على استعداد لمساعدتك عند إطلاق مشروعك على منصتنا. لذا لا تتردد في الاتصال بنا !