Questions fréquemment posées

Bienvenue au centre de support, ici vous pouvez trouver les questions les plus fréquemment posées, si vous ne trouvez pas de réponse ci-dessous, veuillez nous appeler au +213 770 98 98 24

  • Qu’est-ce que OLOGO?

    Ologo est la première plateforme en Algérie permettant de créer les logos à distance (en ligne).

  • Comment je crée mon logo?

    Choisissez le plan qui vous convient, remplissez votre formulaire en répondant à quelques questions simples sur votre marque et le style que vous souhaitez pour votre logo. l’équipe OLOGO concevra alors pour vous un logo unique adapté à votre entreprise. Veillez à bien remplir le formulaire pour obtenir exactement le résultat souhaité.

  • Quels types de fichiers recevrai-je?

    Vous recevrez des fichiers exploitables (PDF, AI, PNG, JPEG, ...etc.) de haute résolution. Tous les fichiers sont adaptés à l’utilisation en ligne et à l’impression.

  • Combien de temps faut-il pour obtenir mon logo?

    Les délais de réalisations varient de 3 à 10 jours (selon le plan choisi) à compter du jour de la validation de votre commande.

  • Proposez-vous uniquement des logos, ou d’autres éléments de design également?

    Nous proposons beaucoup de choses! En plus des logos, nous proposons des designs de cartes de visite, des entêtes de lettres, des chartes graphiques et des kits de branding pour les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, YouTube, ...etc.). OLogo répond à tous vos besoins en branding.

  • Puis-je modifier mon logo après le paiement?

    Toute modification après le paiement et la validation de votre commande est disponible sur demande moyennant un frais supplémentaire. Vous pouvez contacter notre service client par biais de notre formulaire ou en appelant le numéro de l'agence.

  • Quels sont les tarifs?

    Pour connaître nos tarifs, il faut s'inscrire sur notre plateforme.

  • Puis-je obtenir plusieurs propositions de logos?

    Vous pouvez obtenir jusqu'à 4 propositions et plus, selon le plan choisi.

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Nous mettons à votre dispositions des agents prêts à vous aider lors du lancement de votre projet sur notre plateforme. Alors, n’hésitez pas à nous contacter !

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